“要不要這麼離譜,現在的信息傳播速度都這麼快了嗎?”姜南喬心想,還沒躺夠呢。
畢竟培養出來的那些人實在都太靠譜了,現在沒有,公司好像也能良好運轉。
“不著急回去。”
顧云洲端來一杯熱牛,“好好養一段時間再說,不然突然出現,別人會懷疑。”
“不告訴姜尋還有媽他們嗎?”姜南喬問。
“這個你不用擔心,我過兩天安排他們過來看你。”
顧云洲回道。
姜南喬舒服地了個懶腰,打開他們公司的直播間,今天也有衛生巾專場。
黃思甜,陳唯一等人按照慣例先跟大家打了招呼,各自進行自我介紹,開播之前先給直播間的人送了一波福利,頓時拉進來幾十萬人。
黃思甜人聲甜,陳唯一是個高冷姐,兩人站在一起形強烈反差,直播間還有不人嗑cp的。
“是誰想起來讓倆一起直播的,好養眼啊。”
“就是就是,一個高冷一個活潑可,簡直配的一批。”
“姐妹,什麼都嗑只會讓你營養均衡。”
…… 姜南喬也被逗樂了。
“好搞笑,現在的網友怎麼這麼有梗。”
然而讓人沒想到的是。
開播沒十幾分鐘,評論區忽然出現很多奇怪發言。
“你們還敢買他們家的衛生巾呀,里面有蟑螂,我草惡心死我了!” “我也看到了,打燈一照,衛生巾里有蟲卵啊。”
“真的假的,好惡心啊!各行各業都要要我們的命嗎?” “姜南喬可是我最信任的一個企業家,也要塌房了嗎?” …… “什麼況?”姜南喬猛然跳了起來,給林薇羽打電話。
林薇羽也嚇了一跳,先問怎麼樣,得知并無大礙,才道:“哪來的什麼蟲卵,哪來的蟑螂,這些人分明就是胡說八道,我們明明篩選過的。”
“馬上聯系那個消費者,問問清楚。”
姜南喬急聲說道,“再去聯系商家,查查到底什麼況。”
林薇羽立刻去辦。
很快聯系到了發布評論的那個網友,可對方竟然拉黑了他。
“再聯系,最好能見到他本人。”
姜南喬咬牙。
這麼一耽擱,一夜時間過去了。
昨天晚上直播間的觀眾討論的那個話題,已經被做切片,流傳到全網,一時間所有人都在對姜南喬口誅筆伐。
“什麼況,要不要這麼離譜啊,衛生巾里怎麼會有蟲子,真他媽惡心!” “現在商家心都壞了嗎,一個個的哪里還有一點良心,不把消費者當人了嗎?” “一包衛生巾則也有十幾塊,多則幾十塊,就給我們用這種材料!” …… 面對網上各種流言,姜南喬面格外凝重。
最近一段時間,的確是太松懈了,以至于都忘了自己本該肩負的職責。
帶貨衛生巾這件事,公司的人原本不同意,是一意孤行。
可誰能想到,會出這種問題。
腦子里有些凌,昏昏沉沉的,額頭也在發燙。
“沒事,有任何問題我們一起解決。”
顧云洲走了過來,“我也派人去查了,很快就會有結果。”
“現在最大的問題是,類似況一夜之間冒出來十幾個,到都有賬號在吐槽,我已經讓人去調查其真假。”
姜南喬咬著牙,腦子卻格外清醒: “如果這件事是真的,那就第一時間發布道歉聲明,承諾一定會給大眾一個代。
如果是假的,直接報警,讓公安機關介,會比我們自行理要好的多。”
顧云洲點了點頭,“你已經想到了最佳解決問題的辦法。”
“不好了,昨晚的問題激化了。”
林薇羽打來電話,“有人之前用了咱們公司帶貨的衛生巾,結果得了婦科炎癥,還曬出了診斷書。”
姜南喬抬起頭,眉頭蹙,“什麼?” 衛生巾如果有問題,確實極有可能造婦科炎癥。
“就是這樣,我們現在派人去跟當事人聯絡。”
林薇羽聲音格外凝重,“一定會在第一時間把找出來。”
“先別。”
姜南喬苦一笑,無奈道:“你這兩天都快忙鬼了,先歇歇,先讓所有的問題都先暴出來再說,估計還有的鬧騰。”
“我已經讓人發布了暫停售賣并且立即報警調查的聲明,并且派人去衛生巾工廠進行調查取證。”
林薇羽咬了咬牙,說道。
姜南喬笑道:“多虧有你。”
林薇羽已經了公司的二把手,姜南喬不在的時候,完全可以獨當一面,這正是姜南喬異樣看到的。
“不管怎麼樣,都是我們售賣的某個環節出了問題,有問題就應該反思,對消費者態度也要更好,你再叮囑一下所有克服,讓大家保持理智,一定要保證微笑服務。”
意思就是不管是銷售還是后臺客服,面對消費者的質疑,一定要沉得住氣,不能被別人三言兩句激發怒火,激化矛盾。”
姜南喬又補充了這幾句,“就像我們之前賣首飾出現的那次狀況一樣,不管怎麼樣,都不能慌。”
電話掛了,打開社平臺。
果不其然,的評論區已經淪陷。
“姐姐,你在干什麼呀,我們就是因為相信你,我們才買你的衛生巾的啊,連你也背刺我們嗎?” “姜總,你是不是飄了,怎麼搞的?” “姐姐,你一定不是故意的對不對,一定是商家的問題。”
…… 評論區各種失的聲音。
姜南喬心里格外難過。
打開微信,也有很多人給發消息。
“姐,你還好吧,好著沒,啥時候出院啊?” “姐,我們都很擔心你,你出院了一定第一時間告訴我們,我們不打擾你,就想知道你的近況。”
是馮熙默。
“有什麼事一起分擔。”
楚言晟言簡意賅。
“姜南喬,你什麼意思,不把我當朋友,我昨天看到顧云洲去買椒麻魚了,你一定沒事對不對,給我打電話!”這個消息是鐘靈毓發來的。
還有周韻秋,姚景晨等人發來的關心問候。
大家都很關心。
姜南喬不由自主抿了抿,心里暖暖的。
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