百盛的一個行業網站,可以說扭轉了深圳公司的局面,然而通過這一個單,也暴出了問題。
那就是行業網站報價太高,一般的企業做這麼大的決策不容易,像百盛這個單,老黃號稱是億萬價的人,但是做這個單的過程都相當的曲折。
目前我們歸攏全公司的況,發現意向的客戶不,就是難以,總結問題五花八門的都有。
比如張靜現在手頭就有個客戶,這個客戶是做燈飾的,老板姓葉,他直接給張靜提要求,行業網站可以做,但是他做了單之后,張靜要去他們燈飾公司上班。
這個要求不可謂不奇葩,在部門部分析單的時候,大家都說張靜這個客戶有意向,完全可以努力跟進,我也覺得這個客戶不錯,有跟進價值。
但是這樣的客戶怎麼跟進呢?還有老宋手頭上一個做玩的客戶,這個客戶老宋也談了不短的時間,但是對方要我們提供運營服務,保證他們網站做好之后的基本流量。
很顯然,行業網站我們能做,但是后續運營我們管不了,運營網站是個無底,很多大公司燒錢就在運營上面,我們沒有辦法滿足客戶這樣的要求。
我仔細分析了這幾單,覺得要還是得我親自去跟,因為這里面牽扯到很多生意上的微妙,一般的業務員是把握不住的。
像張靜他們這樣的業務員,做單都是靠的一子熱激,他們不管你是什麼商業對手,反正就是一套洗腦的王八拳,了就了,不就拉倒。
他們這種做法對一些中小老板,對一些相對暴發戶一點的老板功率高,但是真正遇上了老油條,這一套就明顯不夠用了。
但是悟這玩意兒不是誰都有的,也教不了,必須要有足夠的閱歷,足夠的知識才能慢慢領悟。我把八部所有人捋了一遍,發現老唐勉強可以學,但是老唐就是格太向,太拘謹,難以學到髓。
我和高燕商量這事兒,高燕說:
“現在基于這個況,只能我們親自去跟!你的要求太高了,你的這種要求別說是一般的經理,就是有些總監可能都達不到。
你不要把每個人都想得有馬從靜那麼厲害,我們博越公司這麼多高管,也就馬從靜是個怪胎!”
我一笑,道:
“你高總監不也厲害得很嗎?也是江湖上赫赫有名,一等一的人呀!”
高燕沖我翻白眼,我也適可而止,不敢再調侃,高燕忽然道:
“對了,你部門有個劉森的人,這個人是高學歷啊,而且經歷也夠,你完全可以帶一帶,說不定能帶出來!”
高燕一語驚醒夢中人,讓我想到了劉森。
劉森在八部業績一般,我一直把他當中堅看待,前段時間他鬧著要辭職,緒上存在一些波,但是現在高燕這一提醒,讓我意識到可能我之前真的忽略劉森了。
劉森的業績比不上方幾個人,并不是他能力不行,更有可能的是他不容易被馬從靜的那一套洗腦,他的腦袋里可能一直都是很清醒的。
我想到了這一層,就找他聊天,明確跟他講,現在我們八部缺一線能做大單的人,我想培養他去做大單。
我道:
“劉森,我們之前做單都是一萬兩萬的做單,那種單子相對比較好做,業務員按照我們設定的一些說辭,套路,把老板整興了,容易。
但是我們行業網站的單子以后都是十萬以上的單,做這種單首先需要業務員有良好的專業素質,另外,最重要的一點就是需要業務員能夠識人辨人,懂人,懂世故。
你跟老板談生意,你的智慧和謀略不能弱于對手,這一點我覺得你和方他們不同,你高學歷,悟強。
你的優勢就是有智慧有悟,我希你能把這個優勢發揮起來,我想把你帶出來!”
我這一說,搞得劉森比較,他跟我講:
“實話講陳老大,之前我對馬經理的那一套真的不冒!馬經理的那一套我覺得就是忽悠,而且很多的忽悠還毫無邏輯,所以有時候某些產品我過不了自己這一關。
我自己都不信,怎麼能賣出去呢?
但是陳老大你搞得這個行業網站,我覺得是個好產品!如果真的讓我去賣,我有信心賣得了!”
我說行,你劉森有信心,那我就不藏拙,以后部門這方面的單子,你都跟著我去談,可能剛開始你拿不到業績和提。
但是如果我們做出一單之后,你有經驗了,其他的人肯定要跟你合作,到時候你就能合作的紅利了,你看這樣行不行?
劉森點頭表示沒有問題。
我便準備拿張靜的單歐來燈飾作為第一單,我把這個況在部門講了一下,張靜很大方,道:
“經理,我這個單完全可以跟劉森合作!我知道森哥擅長搞網站,反正這個單搞到目前這個程度,憑我的能力肯定做不出來。
森哥如果能參與,只要把單簽了,有錢一起賺好!”
我一聽也高興,劉森的勁頭也足,他跟我講:
“這個葉老板的問題在于,張靜最初和他通的時候,沒有把彼此的關系定位好!我們是顧問式銷售,在銷售中一定要占據主導地位,而不能被客戶牽著鼻子走。
有很多時候,細節沒有注意好,就容易在原則的問題上妥協,只要你妥協一點,客戶的關系就不好理!
對方提出的要求簡直是扯淡,讓張靜去他們公司上班,這不是搞笑嗎?
這說明客戶對張靜沒有起碼的尊重,把這個生意當了一種調侃,所以這個單我認為不好做,難度可能很大!”
我一聽劉森這個分析,就覺得這小子有料,肯腦筋,抓問題抓得很準。
“張靜,看來你愿意跟劉森合作這一單是對的,劉森很犀利的指出了你的問題!這樣吧,這一單你跟劉森再去談一次,我留在最后當底牌用。
因為這一單我們不能夠輕視,如果我出馬了,我們這一邊在就沒有牌打了,一旦拿不下來就陷被……”
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