這天下午,悅之容院里正在忙著,突然門口進來一個中年人,一進門,就大喊,“你們這兒的老板呢?出來!”
顧客們都紛紛抬頭看,那個人指著自己的臉,又掀開服,出肚子和后背,大喊道,“看看,看看啊!我在你們這做的全的油按,結果起的滿的疙瘩,還紅腫,掉皮了!”
顧客們都抬頭看,江瑛從屋里走出來,一看這人這個樣子,就不是好好理事的樣子,鬧的這麼大,看來是來者不善。
說道,“你好,你不要著急,請到屋里,坐下慢慢說,”又張蓉蓉出來,讓辨認這個人是否來做過油按。
那個人繼續大喊,“去什麼屋里,就在這里說,你們的油按把我全的皮都給毀了!必須得賠償我!”
又試圖走到顧客邊去,江瑛馬上攔住,用手死死的揪住的胳膊,不讓干擾其他客人,那人甩不,干脆繼續喊,“你們也是在做油按嗎?我告訴你們,家的油有問題,你看看,我按了以后,皮就變這樣了,一輩子都好不了了!這是家黑店!”
江瑛用力掐住的胳膊,厲聲說,“你喊什麼?沒憑沒據的事,你這就是在造謠!再胡說八道,我報警了!”
那人說,“報警就報警,誰怕誰!這家的油有問題,用了爛皮!”
看來是不打算善了了,江瑛回頭對張蓉蓉說,“報警!”
又小聲吩咐趙念之,“念之,你安好客人,千萬不能讓顧客們現在走,走了就說不清了,先不要讓他們走,讓他們給我們作證。”
江瑛用力將這個人拖到次臥里,進了屋,江瑛就不怕了,住這個人的手,使勁摁的手臂側,疼的說不出話來了,江瑛說,“現在能好好說話了嗎?”
那人只能無奈的點點頭,江瑛問,“你什麼名字,什麼時候來我們店做的按,誰給你按的?”
那人說,“你管我什麼?我是前天晚上來的,就是你們店那個小姑娘,小魏。”
小魏是江瑛新招來跟著張蓉蓉學習的小姑娘,才21歲,年輕,靦腆,臉皮薄,長得比較忠厚,看著比較好欺負。
江瑛將張蓉蓉和小魏進屋,問小魏,“這個人來過我們店嗎?”
小魏很快認出了,說道,“來過,前天晚上七點多來的,我都記在訪客記錄上了。”
江瑛拿出訪客記錄,翻到前頁,找出這個人,名字張景,晚上七點二十來的,消費方式是一次消費,沒有辦卡。
江瑛讓張蓉蓉先和張景流,示意小魏和一起到小房間,問小魏,“這個人做油按的時候,皮出現問題了嗎?”
小魏還年輕,有點被嚇著了,害怕的說,“沒有,什麼異常都沒有,的皮比較厚,比較糙,上去一點都不薄,不是那種敏皮,按說這樣的皮對很多東西都不敏,即使是一些洗潔或者洗落到上面,也應該不會變紅,更不要說掉皮了。”
江瑛沉思一下,又問道,“當時做按的時候,還有沒有什麼異常況嗎?”
小魏想了一下,說,“我問,以前做過按嗎,說沒有,這是第一次。”
“還有,這個人話很多,一直在問,我們容院立多長時間了,還有我們的油都是從哪里進的,說聞著味道很好,想給妹妹買一瓶。”
“我說不知道,反正是正品,有保證的。后來又說,能不能在我們這里買一瓶油,給妹妹,我也說不行。”
“對了,這個人還問我,為什麼我們的油全部都在裝在玻璃瓶子里的,連個標簽都沒有,我當時覺得的問題越來越奇怪,就沒有回答,后來就不問了。”
江瑛一聽就明白了,這是沖著油來的,那這個皮肯定不是油搞的,但仔細看上確實嚇人,有些小紅疙瘩,還掉皮了,看著就想抓,估計還會發。
這是小魏又說了,“對了,做之前,我先問過,對玫瑰花過敏嗎,說不過敏。”
對呀,過敏!江瑛一下子豁然開朗了,這人的皮狀態特別像過敏,而且是最常見的海鮮過敏。
海鮮和牛羊算是生活中比較常見的過敏源了,很多沒吃過海鮮的人,第一次吃有的人就會過敏,有的人吃羊過敏,有的人對花、花生過敏,還有的人對刺激的洗潔、過敏,過敏后皮表現多數是起小紅疙瘩,,掉皮,還有的人會嚨腫痛,不上氣,有的人甚至會失去生命。
江瑛心里暗想,這個人肯定是奔著油來的,一開始想拿到油,后來看拿不到,就采用污蔑的手段,敗壞油的名聲,敗壞他們店的名聲,其心可誅!
不過,這人也夠狠的,為了對付他們,恐怕是主接了過敏源,讓自己過敏,然后頂著這麼一的紅疙瘩來他們店里鬧事,太狠了!
要知道,過敏有輕有重,不是每一次都能逃過去,有時候素質不好的時候,接到同樣的過敏源,就會過敏特別嚴重,如果不能及時搶救,人就沒了!
江瑛想,這人又傻又蠢,估計就是個前哨,來當炮灰的。
返回屋中,讓其他人都出去,關上門,溫和的對張景說,“再讓我看看你的皮吧!”
張景現在安靜了,可能是鬧夠了,掀起服,江瑛仔細看過去,前和后背的中央,起了麻麻的紅疙瘩,兩條胳膊上臂側也有,那里的,被撓的破了皮,有的滲著點,脖子里,耳朵后面,都有,江瑛約覺,耳朵后面的淋結也腫大了。
越看江瑛越心驚,這人對自己太狠了!
猛地抬頭,詐一下,說道,“你這是海鮮過敏吧!我有個親戚就是海鮮過敏,表現和你一模一樣。”
張景慌了,“啊”了一聲,把江瑛的手撥開,狠狠把服放下來,說道“我不知道你在說什麼?我沒有海鮮過敏,我對什麼都不過敏,我這皮就是你們的油弄的!你別給自己找借口了!”
江瑛說,“你不要喊了,聽我說,”
站起給張景倒了一杯水,繼續說,“海鮮過敏我見識過,我曾經在電視上見過一個人,因為海鮮嚴重過敏,無意中吃了蝦油炒過的白菜,最后嚨腫痛,去世了。”
張景顯然有點被嚇住了,江瑛說,“你這皮肯定不是我們的油造的,這個我可以保證,你這個在我看來就是過敏,我們可以去醫院查你的過敏源。”
江瑛又繼續說道,“不過,我好心勸你一句,如果你海鮮過敏,千萬不要主去吃海鮮,因為每次的過敏狀況都不一樣,有時候沒多大事兒,但有時候卻特別嚴重,不是每一次都能平安度過的。”
張景不吭聲了,江瑛說,“我不知道你到底是誰派來的,我看你的皮狀況,也不像經常做容的人,你把自己賠進去,這麼大的罪,就是為了誣陷我們一瓶油,多麼不值得,油能比人重要嗎?。”
正在這時,趙念之敲門,“江姐,警察來了。”
江瑛出去,跟警察說明了況,然后說,“警察先生,張景的皮我懷疑是海鮮過敏,為了證明我們店的清白,我懇請你們作證,我帶張景現在就去醫院,查的過敏源,如果和我們沒有關系,必須對我們道歉。”
其他沒走的顧客,都在旁邊作壁上觀,聽到此,也說,“對對對,查查吧,是不是過敏,醫院一查就查出來了。”
張景一聽,說,“我不去醫院查,這次的事就算了,我不追究你們了,算我倒霉。”
說著,著就往外走,江瑛一把鉗住,堅決不放走,說道,“你今天必須得跟我去醫院檢查,你說有事就有事,你說沒事就沒事了?”
又對警察說,“這個人來這里鬧騰了一通,影響了我們的生意,我們這麼多顧客在這里,就大喊我們的產品有問題,這是在敗壞我們店的名聲,我一定要還我們一個清白。”
警察對張景說,“你的話確實影響他們生意了,你去做個過敏源測試吧,誰的責任就是誰的責任。”
張景無奈只能跟著江瑛,還有警察一起去醫院。
去之前,江瑛對顧客們再次致歉,說道,“今天非常抱歉,不能讓大伙好好容了,為了表示我們的歉意,每人贈送免費的臉部按一次。
我們的產品什麼事都沒有,請大家相信我們,等這個事出了結果,我們一定會給大家個代,大家請放心。”
大部分人都是老客戶了,紛紛表示相信江瑛。
到了醫院,江瑛跟醫生說,請他們先排查海鮮,檢查很快就出來了,證實張景是海鮮過敏,而且醫生一看就八九不離十的判斷,張景是海鮮過敏。
如今,張敏無話可說,喃喃自語道,“我也不知道我海鮮過敏,今天晚上吃了幾個蝦,沒想到就這樣了。”
江瑛不想鬧的太大,接了警察的調解,接了張景的書面道歉。
回去的路上,江瑛說,“我不知道你是什麼目的,但你故意折磨自己的,就是為了污蔑我,我覺得很不值得,你對你自己很不好。”張景一聲不吭。
回到了店里,客人們基本上都走了,幾個店員在著急的等著江瑛回去,一看沒事,都松了一口氣。
江瑛又將警察寫的證明,還有張景的道歉信,張在屋里不起眼的角落里,對幾個人說,“等下次今天的客人來了,你們就把這個證明給他們看,還有如果有詢問這件事的人,也馬上給他們看,只要出現一點點流言,我們都得迅速的把它掐死,不能放任它擴散。做生意,名聲最重要了。”
這個事,江瑛以為過去了,但并沒有,幾天以后,一個客人拜訪了江瑛。
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